Central de Atendimento
Dados de Compra Divergentes
Após aprovação do crédito pela
administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança as informações
inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão
sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode acontecer através de um contato
telefônico ou email. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a
análise do seu pedido por nossa loja. Você sempre será comunicado, por email,
sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.
Após nossa notificação sobre a
divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48 horas, de modo que
você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade no
seu pedido.
Nossa Central de Atendimento
entrará em contato caso haja qualquer tipo de impossibilidade na efetivação de
sua cobrança. Na maioria das vezes, isso ocorre por alguma divergência entre os
dados de seu cadastro e os dados de cobrança registrados na administradora do
seu cartão.
Reforçamos nosso comprometimento
com a segurança do cartão de crédito na Internet, garantindo aos nossos
clientes total segurança em nosso site.